Gwarancja i reklamacje

Otrzymałem zepsuty przedmiot. Co mam zrobić?
Staramy się temu zapobiec poprzez kontrolę jakości przed wysyłką. W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania zepsutego przedmiotu, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem tel: +48 323 256 070
Jeżeli produkt posiada wadę techniczną stwierdzoną przy dostawie - bardzo prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta w celu ustalenia warunków zwrotu.

Gdzie mogę zgłosić reklamację produktu?
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy otrzymasz uszkodzony lub odbarwiony przedmiot, natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (pod numerem +48 323 256 070). W przypadku reklamacji zawsze miej pod ręką opis wady i szczegóły zamówienia (imię i nazwisko, numer zamówienia i datę zamówienia).

Jaki jest okres gwarancji?
Gwarancja na zakupione urządzenia to 2 lata.

Jakie wady nie są refundowane?
Każda reklamacja jest przez nas rozpatrywana indywidualnie, jednak gwarancją nie są objęte następujące reklamacje: nieprawidłowe lub skrajne użytkowanie przedmiotu. Zawsze zapoznaj się z instrukcję obsługi produktu przed jego użyciem!